互联网时代来临 受互联网影响庞大的年轻消费群体已经崛起

长期以来，互联网行业的从业人员整体呈现了高学历、年轻化的特点。根据中华英才网的调查，互联网行业受访者中，大专学历的比例占到44.2%,本科学历的比例占到47.1%,硕士以上学历占到4.2%。

工作经验短缺是互联网行业人才市场的重要问题之一。根据中华英才网调查报告，在互联网行业从业人员当中，工作经验在不足5年的人员所占比重较大，5年以上工作经验的人群所占比重相对较小。其中，工作经验小于2年的占总受访人数的41%，工作经验2-5年的占40%，工作经验高于5年的占总受访人数的比例不足20%。

“互联网在中国从1996年开始起步，目前发展只有10年左右的历史，新兴行业的特征，和高技术密集度，决定了高学历、年轻化的特点。” 中华英才网高级人力资源顾问郑啸分析认为。

然而，根据产品生命周期理论，任何行业都将经历从由技术密集向资本密集、劳动力密集转变，而一个高新技术企业在发展出初期，是技术导向、产品导向，最后终将向市场导向、用户导向转变。这决定了互联网随着发展的不断成熟，人才结构也将向行业平均水平靠拢。

三类人才最紧缺

前面提到，互联网人才的特点是学历高、经验少。互联网行业在入门级人才上，是“供大于求”的，一些具有经验的技术和管理人才，企业人才缺口很大。“由于该行业变化非常快，技术、应用、需求、业务的开发等等都处于高速变化和发展中，一方面，我国的教育体制跟不上这样的发展速度，培养出来的人才不能立刻被企业所采用，一方面，企业还没有建立起完备的人才培养机制，由此就造成了人才错位现象。” 中华英才网高级人力资源顾问郑啸表示。

从职位需求上，随着互联网从技术导向向销售、市场导向转变，网络广告、竞价排名、电子商务的兴起，除了技术外，销售、服务人才方面也呈现明显缺口。中华英才网报告显示，计算机和网络技术类人才、销售类人才、客户服务类人才最为短缺，需求比例分别是24%、15.5%、6.2%。

随着软件公司向互联网在线方向的转移，软件和互联网都“兼容”的人才也日渐紧俏；以计算机、电信为主的IT行业，仍对高级研发技术人才和资深技术管理人才有较大需求。这些“高、精、尖”人才一般需要有5年以上的行业工作经验，主要负责公司各技术部门的全面管理和技术方案的决策、制定及实施。此外，互联网业务中市场人才也属稀缺资源。

行业薪酬处中游 具备上升潜力

中国互联网行业的平均薪酬也许并没有预想中高。中华英才网报告的数据表明，互联网月薪低于3000元的占受访总数的47.4%，52.1%的受访人希望薪酬达到2000 -5000元。